Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 21 mai 2026

Sommaire

1. Introduction

Cette Politique de confidentialité explique comment DeleteTweets collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site à l'adresse DeleteTweets.net, notre extension de navigateur et les services associés.

DeleteTweets est une extension Chrome et Edge qui aide les utilisateurs à supprimer en masse tweets, retweets, réponses et likes de X/Twitter. Les flux normaux de suppression fonctionnent localement dans votre navigateur ; nous ne vous demandons pas de confier votre compte à une application web séparée pour nettoyer votre historique. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

2. Informations collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour exploiter DeleteTweets, gérer les abonnements et fournir le support :

Informations de compte : Votre nom et adresse email lorsque vous vous inscrivez, contactez le support ou souscrivez à un plan.
Informations de facturation : Les paiements sont traités par Lemon Squeezy. Nous recevons des métadonnées limitées, comme plan, statut d'abonnement, identifiants client et transaction, nécessaires à la gestion et au support. Nous ne voyons pas les données complètes de carte.
Données d'usage et d'appareil : Analytique de base et données techniques, comme type de navigateur, région dérivée de l'IP, pages visitées sur DeleteTweets.net et tendances d'utilisation des fonctions, afin d'améliorer fiabilité, onboarding et qualité produit.
Communications de support : Informations fournies lors de vos contacts, y compris emails de support, détails de diagnostic et pièces jointes choisies.
Données d'extension et de nettoyage de tweets : DeleteTweets peut traiter dans votre navigateur texte de tweets, métadonnées, filtres, mots-clés d'exception, fichiers d'archive, résultats de suppression et registres de sauvegarde afin d'identifier et supprimer les éléments sélectionnés. Dans les flux normaux, le contenu des tweets n'est pas envoyé aux serveurs DeleteTweets.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer les services, le site et l'extension DeleteTweets
  • Traiter abonnements, événements de facturation, remboursements, renouvellements et accès licence via Lemon Squeezy
  • Envoyer avis de service, alertes de sécurité et notifications de facturation
  • Répondre aux demandes de support dans un délai raisonnable
  • Détecter et prévenir abus, fraude et activité non autorisée
  • Respecter les obligations légales et appliquer nos Conditions d'utilisation
  • Analyser des tendances d'usage agrégées pour améliorer les flux de nettoyage de tweets, la fiabilité de l'extension et l'expérience globale

4. Partage et divulgation

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans ces situations limitées :

Prestataires : Avec des fournisseurs de confiance qui nous aident à exploiter DeleteTweets, comme hébergement cloud, analytics, emails transactionnels, outils de support et paiement (Lemon Squeezy). Ces prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données uniquement selon nos instructions.
Conformité légale : Lorsque la divulgation est requise par la loi applicable, une réglementation, une procédure légale ou une demande gouvernementale valide.
Transferts d'entreprise : En lien avec une fusion, un financement, une acquisition ou vente d'actifs, où vos données peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.
À votre demande : Lorsque vous demandez ou autorisez explicitement le partage de vos informations avec un tiers.

5. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation ou l'usage abusif.

Les protections clés incluent contrôles d'accès, transport chiffré (TLS) et politiques internes limitant l'accès aux personnes autorisées. Les actions normales de nettoyage de tweets fonctionnent localement dans le navigateur, réduisant le besoin de transmettre le contenu des tweets.

Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Vous êtes responsable de protéger vos identifiants et de nous prévenir rapidement en cas de suspicion d'accès non autorisé.

6. Vos droits et choix

Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants sur vos données personnelles :

Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Correction : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales ou opérationnelles de conservation.
Portabilité : Demander vos données dans un format courant et lisible par machine lorsque cela est techniquement possible.
Désinscription marketing : Vous désinscrire des emails promotionnels à tout moment via le lien de désinscription ou en nous contactant directement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à help@deletetweets.net. Nous répondrons sous 30 jours.

7. Confidentialité des enfants

DeleteTweets ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'eux. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement afin que nous prenions les mesures appropriées, y compris la suppression.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter l'évolution de nos pratiques ou du droit applicable. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date “Dernière mise à jour” révisée.

Continuer à utiliser DeleteTweets après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la Politique mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

9. Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation liée à la confidentialité, contactez-nous à :

Email : help@deletetweets.net

Site : DeleteTweets.net

Nous répondons généralement aux demandes de confidentialité sous 2 jours ouvrables.