Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

Tabla de contenidos

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo DeleteTweets recopila, usa y protege tus datos personales cuando usas nuestro sitio web en DeleteTweets.net, nuestra extensión de navegador y servicios relacionados.

DeleteTweets es una extensión para Chrome y Edge que ayuda a eliminar tweets, retweets, respuestas y likes de X/Twitter en masa. Los flujos normales de eliminación se ejecutan localmente en tu navegador; no exigimos que entregues tu cuenta a una app web separada solo para limpiar tu historial. Al usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para operar DeleteTweets, gestionar suscripciones y dar soporte:

Información de cuenta: Tu nombre y dirección de email cuando te registras, contactas con soporte o te suscribes a un plan.
Información de facturación: Los pagos los procesa Lemon Squeezy. Recibimos metadatos limitados de facturación, como plan, estado de suscripción, identificadores de cliente e identificadores de transacción, necesarios para gestión y soporte. No vemos los datos completos de tu tarjeta.
Datos de uso y dispositivo: Analítica básica y datos técnicos como tipo de navegador, región derivada de IP, páginas visitadas en DeleteTweets.net y patrones de uso de funciones para mejorar fiabilidad, onboarding y calidad del producto.
Comunicaciones de soporte: Información que aportas al contactarnos, incluidos emails de soporte, detalles diagnósticos y adjuntos que decidas enviar.
Datos de extensión y limpieza de tweets: DeleteTweets puede procesar texto de tweets, metadatos, filtros, palabras clave de excepción, archivos de archivo, resultados de eliminación y registros de copia en tu navegador para identificar y eliminar elementos seleccionados. En flujos normales, el contenido de tweets no se sube a servidores de DeleteTweets.

3. Cómo usamos tu información

Usamos la información recopilada para:

  • Proveer, mantener y mejorar los servicios, el sitio web y la extensión de DeleteTweets
  • Procesar suscripciones, eventos de facturación, reembolsos, renovaciones y acceso de licencia mediante Lemon Squeezy
  • Enviar avisos de servicio, alertas de seguridad y notificaciones de facturación
  • Responder a solicitudes de soporte de forma oportuna
  • Detectar y prevenir abuso, fraude y actividad no autorizada
  • Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de servicio
  • Analizar tendencias agregadas de uso para mejorar flujos de limpieza de tweets, fiabilidad de la extensión y experiencia general

4. Compartición y divulgación

No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos solo en estas situaciones limitadas:

Proveedores de servicio: Con proveedores confiables que nos ayudan a operar DeleteTweets, como hosting, analítica, envío de emails transaccionales, herramientas de soporte y procesamiento de pagos (Lemon Squeezy). Estos proveedores están obligados contractualmente a procesar datos solo según nuestras instrucciones.
Cumplimiento legal: Cuando la divulgación sea requerida por la ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental válida.
Transferencias de negocio: En relación con una fusión, financiación, adquisición o venta de activos de la empresa, donde tus datos podrían transferirse como parte de la transacción.
Por tu indicación: Cuando solicites o autorices explícitamente que compartamos tu información con un tercero.

5. Seguridad de datos

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.

Las protecciones clave incluyen controles de acceso, transporte cifrado (TLS) y políticas internas diseñadas para limitar el acceso a personal autorizado. Las acciones normales de limpieza de tweets se ejecutan localmente en tu navegador, lo que reduce la necesidad de transmitir contenido de tweets.

Ningún servicio online puede garantizar seguridad absoluta. Eres responsable de proteger tus credenciales y de avisarnos pronto si sospechas acceso no autorizado.

6. Tus derechos y opciones

Según tu ubicación, puedes tener estos derechos sobre tus datos personales:

Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre ti.
Corrección: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que conservemos.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a requisitos legales u operativos de conservación.
Portabilidad de datos: Solicitar tus datos en un formato común y legible por máquina cuando sea técnicamente posible.
Baja de marketing: Darte de baja de emails promocionales en cualquier momento mediante el enlace de baja o contactándonos directamente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en help@deletetweets.net. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Privacidad infantil

DeleteTweets no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de menores de 13. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos de inmediato para tomar medidas, incluida la eliminación de esos datos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la ley aplicable. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.

El uso continuado de DeleteTweets después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la Política actualizada. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes de privacidad, escríbenos a:

Email: help@deletetweets.net

Sitio web: DeleteTweets.net

Normalmente respondemos consultas de privacidad en 2 días laborables.